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CURSO 74

ANÁLISIS E IMPLANTACIÓN DE LA NORMA UNE-EN ISO/IEC 17065. EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD. REQUISITOS PARA ORGANISMOS QUE CERTIFICAN PRODUCTOS, PROCESOS Y SERVICIOS


OBJETIVO:
Dotar a los asistentes de los conocimientos técnicos necesarios para implantar un Sistema de la Calidad según la norma UNE-EN ISO/IEC 17065 .

DIRIGIDO A:
Directores, Directores Técnicos de Certificación, Responsables de Calidad, Técnicos de Certificación, Inspectores, que vayan a realizar auditorías, inspecciones para la certificación de producto, proceso y servicio.

DURACIÓN:
7 horas

CONTENIDO:

1.     Objeto y Campo de Aplicación

2.     Referencias normativas

3.     Términos y definiciones

4.     Requisitos Generales

       4.1.Temas legales y contractuales
       4.2.Gestión de la imparcialidad
       4.3.Responsabilidad legal y financiamiento
       4.4.Condiciones no discriminatorias
       4.5.Confidencialidad
       4.6.Información disponible al público

5.   Requisitos relativos a la estructura

       5.1.Estructura de la organización y alta dirección
       5.2.Mecanismo para salvaguardar la imparcialidad

6.    Requisitos generales

       6.1.Personal del organismo de certificación
       6.2.Recursos para la evaluación

7.    Requisitos del proceso

       7.1.Generalidades
       7.2.Solicitudes
       7.3.Revisión de la solicitud
       7.4.Evaluación
       7.5.Revisión
       7.6.Decisión de certificación
       7.7.Documentación de certificación
       7.8.Directorio de productos certificados
       7.9.Vigilancia
       7.10Cambios que afectan a la certificación
       7.11.Finalizar, reducir, suspender o retirar la certificación
       7.12.Registros
       7.13.Quejas y apelaciones

8.    Requisitos del sistema de gestión

       8.1.Opciones
       8.2.Documentación general del sistema de gestión (Opción A)
       8.3.Control de documentos (Opción A)
       8.4.Control de Registros (Opción A)
       8.5.Revisión por la dirección (Opción A)
       8.6.Auditorías Internas (Opción A)
       8.7.Acciones correctivas (Opción A)
       8.8.Acciones preventivas (Opción A)

ANEXO A (Informativo) Principios para los organismos de certificación de productos y sus actividades de certificación
ANEXO B (Informativo) Aplicación de esta norma para procesos y servicios

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