OBJETIVO:
Dotar a los asistentes de los conocimientos técnicos necesarios para implantar un Sistema de la Calidad según la norma ISO/IEC 17020:2026 Competencia técnica de las entidades que realizan inspección.
NOTA – Se incluyen en este curso los requisitos de ILAC P10, ILAC P14 e ILAC P15.
DIRIGIDO A:
Personal Inspector y Responsables de Calidad.
CONTENIDO:
Norma UNE-EN ISO/IEC 17020:2026
0 Introducción
1 Objeto y campo de aplicación
2 Normas para consulta
3 Términos y definiciones
4 Requisitos generales
4.1 Imparcialidad
4.2 Confidencialidad
5 Requisitos relativos a la estructura
5.1 Independencia
5.2 Entidad legal y responsabilidades legales
5.3 Organización y dirección
6 Requisitos relativos a los recursos
6.1 Personal
6.2 Instalaciones y equipos
6.3 Productos y servicios suministrados externamente
7 Requisitos relativos a los procesos
7.1 Revisión de solicitudes, ofertas y contratos
7.2 Métodos y procedimientos de inspección
7.3 Manipulación de los ítems
7.4 Registros de inspección
7.5 Control de los datos y de la información
7.6 Informe de inspección o certificado de inspección
7.7 Tratamiento de apelaciones
7.8 Tratamiento de quejas
8 Requisitos del sistema de gestión
8.1 Generalidades
8.2 Políticas y responsabilidades
8.3 Información documentada
8.4 Acciones para abordar los riesgos y las oportunidades
8.5 Acciones correctivas
8.6 Auditorías internas
8.7 Revisión por la dirección
Anexo A (Normativo) Requisitos de independencia para los organismos de inspección
Anexo B (Informativo) Elementos opcionales de los informes y certificados de inspección
TR – 17020 2026 Plan de Transición a la norma UNE-EN ISO/IEC 17020:2026 Evaluación de la conformidad —Requisitos para los organismos que realizan inspecciones.
DIPLOMA:
Certificado de asistencia
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