OBJETIVO:
Dotar a los asistentes de los conocimientos técnicos necesarios para implantar un Sistema de la Calidad en los laboratorios clínicos según la norma ISO 15189.
DIRIGIDO A:
Personal Técnico y Responsables de Calidad de laboratorios clínicos.
CONTENIDO:
- La norma ISO 15189: Introducción
- Requisitos de Gestión
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- 2.1 Organización y Gestión
- 2.2 Sistema de Gestión de la Calidad
- 2.3 Control de la documentación
- 2.4 Registros de la calidad
- 2.5 Solicitudes y contratos
- 2.6 Control de las compras: servicios externos y suministros
- 2.7 Subcontratación de análisis
- 2.8 Atención al cliente: servicios de asesoramiento
- 2.9 Reclamaciones
- 2.10 No conformidades, acciones correctivas, acciones preventivas y mejora continua
- 2.11 Auditorias Internas y Revisión por la Dirección
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- Requisitos Técnicos
- 3.1 Personal
- 3.2 Instalaciones y Condiciones Ambientales
- 3.3 Equipos, Patrones y Materiales de Referencia
- 3.4 Procedimientos preanalíticos y posanalíticos
- 3.5 Aseguramiento de la Calidad de los Procedimientos
- 3.6 Registros Técnicos
- 3.7 Informe de Laboratorio
DIPLOMA:
Certificado de asistencia
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