OBJETIVO:
Dotar a los asistentes de los conocimientos técnicos necesarios para implantar un Sistema de la Calidad según la norma ISO/IEC 17065.
DIRIGIDO A:
Directores, Directores Técnicos de Certificación, Responsables de Calidad, Técnicos de Certificación, Inspectores, que vayan a realizar auditorías, inspecciones para la certificación de producto, proceso y servicio.
CONTENIDO:
– Norma UNE-EN ISO/IEC 17065
- Objeto y Campo de Aplicación
- Referencias normativas
- Términos y definiciones
- Requisitos Generales
- 4.1 Temas legales y contractuales
- 4.2 Gestión de la imparcialidad
- 4.3 Responsabilidad legal y financiamientos
- 4.5 Confidencialidad
- 4.6 Información disponible al público
- Requisitos relativos a la estructura
- 5.1 Estructura de la organización y alta dirección
- 5.2 Mecanismo para salvaguardar la imparcialidad
- Requisitos generales
- 6.1 Personal del organismo de certificación
- 6.2 Recursos para la evaluación
- Requisitos del proceso
- 7.1 Generalidades
- 7.2 Solicitudes
- 7.3 Revisión de la solicitud
- 7.4 Evaluación
- 7.5 Revisión
- 7.6 Decisión de certificación
- 7.8 Directorio de productos certificados
- 7.9 Vigilancia
- 7.10 Cambios que afectan a la certificación
- 7.11 Finalizar, reducir, suspender o retirar la certificación
- 7.12 Registros
- 7.13 Quejas y apelaciones
- Requisitos del sistema de gestión
- 8.1 Opciones
- 8.2 Documentación general del sistema de gestión (Opción A)
- 8.3 Control de documentos (Opción A)
- 8.4 Control de Registros (Opción A)
- 8.5 Revisión por la dirección (Opción A)
- 8.6 Auditorías Internas (Opción A)
- 8.7 Acciones correctivas (Opción A)
- 8.8 Acciones preventivas (Opción A)
– ANEXO A (Informativo) Principios para los organismos de certificación de productos y sus actividades de certificación.
– ANEXO B (Informativo) Aplicación de esta norma para procesos y servicios.
DIPLOMA:
Certificado de asistencia
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