Nº 57B ANÁLISIS E IMPLANTACIÓN DE LA NORMA ISO/IEC 17020

OBJETIVO:

 

Dotar a los asistentes de los conocimientos técnicos necesarios para implantar un Sistema de la Calidad según la norma ISO/IEC 17020, y el CGA-ENAC-EI, Competencia técnica de las entidades que realizan inspección.

NOTA – Se incluyen en este curso los requisitos de ILAC P10, ILAC P14 e ILAC P15.

DIRIGIDO A:

 

Personal Inspector y Responsables de Calidad.

CONTENIDO:

 

  1. Objeto y Campo de aplicación
  2. Referencias Normativas
  3. Términos y Definiciones
  4. Requisitos generales
    4.1 Imparcialidad e Independencia
    4.2 Confidencialidad
  5. Requisitos relativos a la estructura
    5.1 Requisitos administrativos
    5.2 Organización y gestión
  6. Requisitos relativos a los recursos
    6.1 Personal
    6.2 Instalaciones y equipos
    6.3 Subcontratación
  7. Requisitos de los procesos
    7.1 Métodos y procedimientos de inspección
    7.2 Tratamiento de los ítems de inspección
    7.3 Registros de inspección
    7.4 Informes de inspección y certificados de inspección
    7.5 Quejas y apelaciones
    7.6 Proceso de quejas y apelaciones
  8. Requisitos relativos al sistema de gestión
    8.1 Opciones
    8.2 Documentos del sistema de gestión (opción A)
    8.3 Control de documentos (opción A)
    8.4 Control de registros (opción A)
    8.5 Revisión por la dirección (opción A)
    8.6 Auditorías internas (opción A)
    8.7 Acciones correctivas (opción A)
    8.8 Acciones preventivas (opción A)
  • Anexo A (normativo) – Requisitos de independencia para los organismos de inspección
  • Anexo B (informativo) – Elementos opcionales de los informes y certificados de inspección

CASOS PRÁCTICOS

DIPLOMA:

 

Certificado de asistencia

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